Políticas de Reservas
Política de hospedagem
- Uma criança até 5 anos no mesmo quarto que os pais é cortesia; Duas crianças de até 5 anos, será cobrado 1 criança.
- Cobramos R$ 5,00 por dia de Contribuição de Turismo e 5 % IVA
- A reserva estará confirmada mediante Pré-pagamento referente a 50% do total das diárias
- No Check-in será cobrado o saldo referente a hospedagem.
- No Check-out serão cobrados apenas os extras (bebidas, frigobar, restaurante, taxas e etc).
- Horário de check-in: 14h e check-out: 12h horas; estes horários devem ser respeitados;
- Cobramos 10% de taxa de serviços;
- As tarifas indicadas podem sofrer alterações sem aviso prévio.
Política de Reservas e Regras de cancelamento
- Para períodos de feriados pacotes de Natal, Réveillon, Carnaval e Páscoa, bem como os meses da alta temporada, dezembro, janeiro, fevereiro e março, não haverá devolução de valores.
- Nestes casos, se houver revenda do período total, ofereceremos um voucher de hospedagem para ser utilizado em períodos de baixa temporada (exceto feriados), correspondente ao valor pago anteriormente.
- Quando o tarifário da data de remarcação ultrapassar o valor já pago, o hóspede deve quitar a diferença de seu voucher no ato do check-in. E quando o tarifário da data de remarcação for menor do que o valor já pago, não há devolução.
- Nos outros períodos, em caso de solicitação de cancelamento com prazo mínimo de 30 dias antes da data de entrada, haverá devolução de 70% do valor já pago, mediante solicitação por escrito (via e-mail).
- Menos tempo do que os 30 dias até 8 dias antes da reserva, se houver revenda do período total, ofereceremos um voucher de hospedagem para ser utilizado em períodos de baixa temporada (exceto feriados), correspondente ao valor pago anteriormente.
Quando o tarifário da data de remarcação ultrapassar o valor já pago, o hóspede deve quitar a diferença de seu voucher no ato do check-in. E quando o tarifário da data de remarcação for menor do que o valor já pago, não há devolução. - Quando o tarifário da data de remarcação ultrapassar o valor já pago, o hóspede deve quitar a diferença de seu voucher no ato do check-in. E quando o tarifário da data de remarcação for menor do que o valor já pago, não há devolução.
- Em caso de cancelamento com prazo igual ou inferior a 07 dias antes da data de entrada, será considerado como não comparecimento (no-show), e para tanto, não haverá devolução de valores já pagos.
- Em caso de o hóspede deixar o hotel antes do término previsto do contrato de hospedagem, será considerado como quebra de contrato e, portanto, não haverá devolução de valores já pagos.
- Agência de viagem intermediária garante “no - show” do período combinado.
ACOMODAÇÕES
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